Widerrufsbelehrung

Bitte beachten Sie, dass es sich bei der Rückgabe um einen freiwilligen Service von Gastore handelt und nur mit schriftlicher Zustimmung von uns erfolgen kann.

Bei beschädigter Ware gilt das Recht auf Reklamation. Die Ware muss jedoch bei Anlieferung sofort vor dem Transporteur geprüft und auf dem Frachtbrief vermerkt werden. Zusätzlich muss eine Kopie des Frachtbriefes an uns gesendet und umgehend Rücksprache mit uns gehalten werden.

Ist die Ware beschädigt und wurde nicht geprüft, entfällt das Reklamationsrecht sowie alle weiteren Garantieansprüche.

Reklamation & Kontakt

Kontaktieren Sie für die Reklamation Ihres Gerätes bei Transportschäden bitte unseren Kundenservice:

E-Mail: service@gastore.de
Telefon: +49 (0) 89 - 926 39 341

Sie erhalten einen Retourenschein, welcher zwingend außen an der Ware angebracht werden muss. Sendungen ohne Retourenschein können zu Verzögerungen führen.

Rückgabe & Bedingungen

Ein außerordentliches Rückgabe- oder Stornorecht nach einem rechtsgültigen Kauf besteht nur mit schriftlicher Zustimmung der Firma Gastore.

Voraussetzungen für eine Rückgabe:

• Rückgabe muss innerhalb von 14 Tagen schriftlich angemeldet und bestätigt sein
• Ware muss unbenutzt, unbeschädigt und vollständig sein
• Originalverpackung muss vorhanden sein
• Alle Schutzmaterialien müssen enthalten sein
• Sonderanfertigungen, B-Ware und Ersatzteile sind ausgeschlossen